Politique de confidentialités

Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 15 avril 2026

1. Introduction

YIRI (ci-après « l’Application », « nous », « notre ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégez vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

2. Données Collectées

2.1 Lors de l’Inscription

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Mot de passe (chiffré)
  • Photo de profil (optionnel)
  • Type de compte (Visiteur, Propriétaire, Administrateur)

2.2 Lors de la Navigation sur l’Application

  • Données de géolocalisation : Ville et coordonnées GPS pour les annonces et la recherche
  • Historique de navigation : Propriétés consultées, recherches effectuées
  • Données de favoris : Listes des propriétés sauvegardées
  • Historique de messagerie : Conversations entre utilisateurs

2.3 Lors de la Publication d’Annonces (Propriétaires)

  • Détails des propriétés : Type, prix, surface, nombre de pièces, description
  • Adresse et localisation : Coordonnées de la propriété
  • Photographies : Images de la propriété
  • Détails des transactions : Information sur le type de transaction (vente, location, etc.)

2.4 Lors des Transactions de Paiement

  • Informations de paiement : Montant (200 FCFA), date de transaction, méthode de paiement
  • Données bancaires : Référence de transaction auprès des prestataires (Orange Money, Moov Money, Wave)
  • Statut de paiement : Succès ou échec de la transaction

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  1. Fournir et améliorer l’Application
  • Créer et gérer votre compte
  • Afficher les annonces correspondant à votre recherche
  • Traiter vos transactions de paiement
  • Activer la messagerie entre utilisateurs
  1. Sécurité et Modération
  • Prévenir les fraudes et abus
  • Modérer les contenus inappropriés
  • Appliquer nos conditions d’utilisation
  1. Améliorations et Analyse
  • Analyser l’utilisation de l’Application
  • Développer de nouvelles fonctionnalités
  • Optimiser les performances
  1. Communications
  • Envoyer des notifications importantes (confirmations, alertes de sécurité)
  • Répondre à vos demandes d’assistance

4. Partage des Données

4.1 Données Partagées

  • Entre utilisateurs : Les propriétaires voient l’email et le numéro des acheteurs pour la messagerie
  • Annonces publiques : Les détails des propriétés publiées (sauf informations sensibles) sont visibles à tous

4.2 Données Non Partagées

  • Votre mot de passe n’est jamais partagé
  • Vos conversations privées restent entre participants
  • Votre mot de passe bancaire/PIN n’est jamais collecté par YIRI

4.3 Prestataires Tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement : Orange Money, Moov Money, Wave (uniquement données de transaction nécessaires)
  • Fournisseur d’infrastructure : Supabase (hébergement et base de données)

5. Sécurité des Données

5.1 Mesures de Protection

  • Chiffrement : Les données sensibles sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos
  • Authentification sécurisée : Utilisation de jetons JWT
  • Row Level Security (RLS) : Chaque utilisateur ne peut accéder que à ses propres données
  • Contrôle d’accès : Seuls les administrateurs autorisés peuvent accéder aux données sensibles

5.2 Durée de Conservation

  • Comptes actifs : Données conservées tant que votre compte existe
  • Comptes supprimés : Certaines données anonymisées peuvent être conservées à titre statistique
  • Conversations et annonces : Conservées pendant 12 mois après suppression pour audit

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  1. Accéder à vos données personnelles
  2. Rectifier les données inexactes ou incomplètes
  3. Supprimer votre compte et vos données associées
  4. Exporter vos données dans un format standard
  5. Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via l’application ou à privacy@yiri.local.

7. Cookies et Traceurs

  • L’Application utilise des techniques standards pour améliorer les performances
  • Aucun cookies de suivi publicitaire n’est utilisé
  • Vous pouvez désactiver les notifications via les paramètres de votre appareil

8. Données des Mineurs

  • L’Application est destinée aux utilisateurs de 18 ans ou plus
  • Nous ne collectons intentionnellement pas de données d’utilisateurs mineurs
  • Si vous découvrez qu’un mineur a créé un compte, veuillez nous le signaler

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées via l’Application ou par email. Votre utilisation continue de l’Application après les modifications constitue votre acceptation.

10. Transferts Internationaux

Les données peuvent être stockées ou traitées dans plusieurs régions. En utilisant YIRI, vous consentez à ces transferts internationaux selon les normes de protection de données applicables.

11. Données en Mode Test

Le mode test permet aux administrateurs de :

  • Simuler des transactions de paiement sans débiter les utilisateurs
  • Tester les workflows d’application
  • Valider les configurations

Les données en mode test sont clairement marquées et peuvent être supprimées à tout moment.

12. Contact et Réclamations

Pour Vos Questions

Email : privacy@yiri.local
In-app : Menu Paramètres > Support > Confidentialité

Pour les Réclamations

Si vous considérez que nous violons votre vie privée, vous pouvez :

  1. Nous contacter directement
  2. Soumettre une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente
  3. Utiliser la fonction « Signaler un problème » dans l’Application

Conformité Légale

Cette Politique de Confidentialité respecte :

  • Les réglementations sur la protection des données applicables
  • Les lois et réglementations du Burkina Faso
  • Les standards internationaux de protection de la vie privée

Version : 1.0
Dernière mise à jour : 15 avril 2026

Comment supprimer votre compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte de deux manières :

Depuis l’application mobile :

  1. Connectez-vous à votre compte YIRI
  2. Allez dans l’onglet « Profil »
  3. Cliquez sur « Paramètres »
  4. Scrollez en bas et cliquez sur « Supprimer mon compte »
  5. Confirmez la suppression

Par demande administrative :

Envoyez un email à tamaretech@gmail.com avec :

  • Votre adresse email associée au compte
  • La mention « Demande de suppression de compte »
  • Nous traiterons votre demande sous 48h

⚠️ La suppression est irréversible et supprime définitivement :

  • Votre profil utilisateur
  • Vos annonces (si vous êtes propriétaire)
  • Vos favoris
  • Vos messages

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